Conditions de vente - 2Tickets.it

Qui sommes-nous

2TICKETS.IT est un service d'intermédiation spécialisé dans la vente en ligne de billets et d'abonnements pour les spectacles et événements de divertissement.

Nous opérons pour le compte des Organisateurs d'événements, en tant que plateforme de distribution autorisée.

Raison sociale: TWO Italia Srl

Siège social: Via dei Motoristi 48, 00143 Roma

Numéro de TVA: 15189061003

Rôle de 2Tickets.it

Dans le cadre du Contrat de Vente, 2Tickets.it agit exclusivement au nom et pour le compte de l'Organisateur, fournissant le service d'intermédiation dans la vente des billets.

Il est important de souligner que :

Nous ne sommes pas responsables de l'organisation des événements
Nous ne gérons pas directement les spectacles ou les manifestations
Nous ne déterminons pas la politique tarifaire des billets, entièrement fixée par l'Organisateur

Sécurité des transactions

Protection des données

Toutes les transactions sont traitées par des systèmes de serveurs sécurisés, garantissant la protection maximale des données personnelles et des informations de paiement.

Partenaires bancaires

Le paiement en ligne s'effectue via un TPE virtuel fourni par Nexi et Banca Sella, garantissant les plus hauts standards de sécurité.

Création de compte

Inscription gratuite

L'inscription à la plateforme est entièrement gratuite. Pour finaliser l'inscription :

Remplissez le formulaire avec les informations requises
Indiquez un email et un numéro de téléphone valides
Créez un mot de passe sécurisé
Confirmez votre email via le lien de vérification

Avantages de l'espace personnel

Suivre l'état des achats

Consulter l'historique des transactions

Mettre à jour les informations personnelles

Imprimer les billets print@home

Vérification du numéro de téléphone

Le processus d'inscription comprend la validation du numéro de téléphone par code OTP (One Time Password) envoyé par SMS, conformément à la législation en vigueur (Loi n. 145 du 30 décembre 2018).

Prix et commissions

Composition du prix

Le prix des billets, fixé par l'Organisateur et incluant les éventuels droits de prévente, est clairement indiqué sur la page de chaque événement.

Transparence totale

Les frais de service sont affichés séparément dans le récapitulatif de la commande avant de finaliser l'achat, avec le montant total à payer.

Tous les prix sont exprimés en Euros
Tous les prix incluent la TVA
Les commissions sont certifiées par un reçu fiscal

Note : En cas d'annulation de la transaction, les montants relatifs aux commissions de service ne seront pas remboursables, car ils se rapportent au service dûment fourni.

Modes de livraison des billets

Retrait au guichet

Retrait du billet à un point dédié sur le lieu de l'événement.

Présentez l'email de confirmation
Disponible le jour de l'événement
Aucun coût supplémentaire

Impression@Maison

Impression immédiate du billet avec votre imprimante.

Nécessite Adobe Acrobat Reader 7.0.8+
Utilisable aussi depuis le smartphone
QR Code unique pour chaque billet

Important : Le système de contrôle d'accès n'autorisera qu'une seule entrée pour chaque QR Code. Toute photocopie ou utilisation abusive sera poursuivie conformément à la loi.

Exclusion du droit de rétractation

Important

L'achat de billets ayant pour objet la fourniture de services de loisirs que l'Organisateur s'engage à fournir à une date et un horaire précis, le droit de rétractation ne s'applique pas tel que prévu par l'art. 52 du Code de la consommation, conformément à l'art. 59, alinéa I, lettre n) du même Code.

Toute demande devra être adressée directement à l'Organisateur de l'événement.

Conditions générales de vente